Depuis que Musk a acheté la plateforme anciennement appelée Twitter en 2022, les groupes de défense des droits civiques ont exprimé leurs inquiétudes quant à une augmentation des discours de haine et de la désinformation en raison d'une modération réduite du contenu.
« En tant que secrétaires d'État dont les bureaux et 37 millions d'électeurs ont récemment été touchés par de fausses informations fournies par votre plateforme, nous vous demandons de mettre immédiatement en œuvre des changements dans l'assistant de recherche IA de X, Grok, pour garantir que les électeurs disposent d'informations précises au cours de cette année électorale critique », ont déclaré les responsables du Minnesota, de Pennsylvanie, de Washington, du Michigan et du Nouveau-Mexique dans une lettre ouverte adressée à Musk.
« C’est faux. Dans les neuf États, c’est le contraire qui est vrai », ajoutent les secrétaires d’État dans leur lettre.
Musk a déclaré en mars que Grok – un chatbot de la start-up d'intelligence artificielle xAI – serait activé pour tous les abonnés premium de X.
Les responsables ont déclaré dans leur lettre que même si le chatbot n'est disponible que pour les utilisateurs premium, ses fausses informations ont été partagées avec des millions de personnes sur les réseaux sociaux.
Les responsables ont déclaré que X devrait diriger les utilisateurs de Grok vers CanIVote.org, un site Web non partisan sur les informations relatives au vote aux États-Unis, lorsqu'ils sont interrogés sur les élections américaines.
La plateforme de médias sociaux n'a pas immédiatement répondu à une demande de commentaire sur la lettre.
X, qui, selon les chercheurs, a réduit ses efforts de modération de contenu et rétabli les comptes autrefois interdits de diffuseurs de désinformation connus, a également été critiqué pour avoir attisé les tensions lors des récentes émeutes d'extrême droite à travers l'Angleterre.
Reportage complémentaire de l'Associated Press et de l'Agence France-Presse
