Les tristement célèbres lignes vertes de Samsung sont de retour et cette fois, elles affectent les téléphones Galaxy fabriqués depuis 2021.
On ne sait pas exactement quelle est la cause du problème, mais de plus en plus de propriétaires de téléphones Galaxy sont touchés par ce problème.
Pour remédier à cela, voici quelques-unes des façons dont un propriétaire de Samsung Galaxy peut résoudre lui-même le problème sur son téléphone.
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Qu'est-ce qui fait que les téléphones Samsung ont des lignes vertes ?
Pour déterminer comment supprimer l’erreur, il faut d’abord savoir quelle est la raison principale à l’origine du problème.
Dans le cas des téléphones Samsung, il s’agit généralement d’un problème dans leur processus de fabrication ou d’un problème non résolu dans le système d’exploitation.
Des problèmes similaires ont déjà été observés sur les téléphones Samsung précédents. En fait, il s'agit de l'un des problèmes les plus récurrents des appareils Samsung modernes et il est déjà devenu une blague parmi les amateurs.
Quant aux problèmes récents, plusieurs utilisateurs ont noté que les lignes vertes verticales sont apparues après la récente mise à jour de Samsung.
L'erreur provient souvent du fait que l'appareil n'est pas compatible avec la mise à jour, car elle n'est utilisable que sur le dernier produit Samsung.
Supprimer la mise à jour précédente
Pour les problèmes logiciels, la meilleure méthode pour résoudre le problème serait de supprimer la récente mise à jour Samsung sur leur téléphone.
Pour ce faire, les propriétaires d’appareils doivent simplement réinitialiser leurs appareils aux paramètres d’usine pour revenir à la version Samsung d’origine lorsqu’ils ont acheté l’appareil pour la première fois.
Les utilisateurs peuvent ensuite installer les mises à jour ultérieures sur leurs appareils via le site Web de Samsung jusqu'à la version qu'ils utilisaient avant que les lignes vertes ne commencent à apparaître.
Samsung a un guide étape par étape dans le dépannage de leurs appareils au cas où un problème comme celui-ci surviendrait.
Remplacez les pièces concernées dans les magasins de réparation officiels Samsung
Si le problème persiste, la meilleure solution consiste à vous rendre dans le magasin de réparation Samsung le plus proche pour faire remplacer les pièces concernées.
Dans certains cas, Samsung fournira un service de réparation ou de retour gratuit si le problème provient du fabricant.
Les utilisateurs concernés peuvent contacter Samsung Service numérique centre pour prendre rendez-vous afin de répondre aux préoccupations concernant leurs appareils.
Il est important de se rappeler de ne pas remplacer les pièces concernées par des composants d'autres marques ou provenant de sources inconnues, car cela peut déclencher les systèmes de sécurité de l'appareil et empêcher l'utilisateur d'accéder à son téléphone.
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